Acer 1820 PT – keine Verfügbarkeit durch Produktionsfehler
Ich gehöre bald zu den glücklichen Besitzern eines Touch-Convertibles von Acer. Das Acer Aspire Timeline 1820PTZ
Bei notebook.de war das Gerät erst “in 3 Tagen lieferbar”. Ein freundlicher Mitarbeiter am Telefon teilte mir dann mit, dass es bei Acer derzeit aus nicht näher definierten Gründen zu Lieferschwierigkeiten komme, er also nicht sagen könne, ob das Gerät wirklich in 3 Tagen im Handel eintreffen würde.
Das ich dieses Notebook für die Schule benötige, habe ich es trotzdem vorbestellt – auf ein paar Tage kommt es ja nun auch wirklich nicht an. Am Montag dann sprang die Verfügbarkeit auf “innerhalb von 2 Wochen lieferbar”. Nun wusste ich, dass es etwas länger dauern könnte. Auf eine freundliche Anfrage beim Support reagierte man prompt und teilte mir ebenso freundlich mit, dass das Notebook durch einen Produktionsfehler bei Acer momentan nicht ausgeliefert werden könne und der Händler das Auslieferungsdatum auf Ende Februar gesetzt hat.
In einem Forenartikel auf chip.de wurde schon gemutmaßt, dass das ganze Angebot nur Schwindel sei. Ich kenne dabei tatsächlich niemanden, der das Gerät besitzt und ein Review darüber geschrieben hätte, aber dieses Werbevideo und die Tatsache, das anders als vor ein paar Tagen nun auch acer.de und nicht mehr nur acer.co.uk das Convertible bekannt ist, lässt darauf schließen, dass sich der Autor des Forumposts geirrt hat.
Glücklicherweise brauche ich das Notebook eh erst im 2. Semester (und beim nächsten Flug nach Hamburg, der im März stattfindet ;)), also ist es mir nicht wirklich wichtig wann das Gerät geliefert wird, doch ich könnte mir vorstellen, dass nun einige auf den Vater dieses Notebooks, das Acer Aspire Timeline 1810TZ
22. Januar 2010 - 20:07
Hallo!
Ich habe mein Gerät bereits Anfang Dezember gekauft, es sollte kurz vor Weihnachten herauskommen. Nächste Info war Anfang Januar. Die letzte Info, die ich bekommen habe, sprach vom 25.1.10. Und jetzt lese ich bereits Ende Februar?
Acer’s Informationspolitik ist leider mehr als enttäuschend. Erst groß ankündigen und dann verstummen… so macht man sich keine Freunde. Mein Acer Notebook ist im direkten Vergleich zu anderen Herstellern schlechter verarbeitet, da wollte ich eigentlich von weg kommen – aber mit dem 1820 wollte ich Acer eine letzte Chance geben – die mir so langsam aber sicher verspielt wird…
26. Januar 2010 - 20:51
Jo, in einer neuen E-Mail von Notebook.de heißt es, dass das Gerät zum 2.3. ausgeliefert werden soll. Hoffen wir einfach, dass Acer diesmal den selbst genannten Termin einhalten kann.
Die Verarbeitung meines 7730G, an dem ich gerade sitze, ist auch nicht so sonderlich gut. Ich würde Acer bei der Notebookverarbeitung ins untere Mittelfeld einreihen, aber 1820PT ist wirklich unschlagbar wenn es um Funktionalität und Hardware geht, sofern es dann auch noch für den Preis ausgeliefert, bzw. überhaupt irgendwann mal ausgeliefert wird. ;)
26. Januar 2010 - 21:09
Ich habe vor 3 Wochen das baugleiche Packard Bell Butterfly Touch EU-101GE bestellt und bekam heute folgende E-mail vom Vertrieb:
“Der von Ihnen bestellte Artikel Butterfly Touch-EU-101GE wurde vom Hersteller abgekündigt und ist nicht mehr lieferbar. Der Auftrag wurde storniert.
Eine Alternative wurde nicht genannt.”
Ein Anruf bei Packard Bell (Acer) endete in der Endlos Warteschleife bzw. in fehlerhaften Hotline-Rufnummern und ein Anruf beim o.g. Vertrieb bestätigte nur die spärliche Info aus der E-mail.
Beim Acer 1820PTZ scheint es wohl ähnliche Probleme zu geben. Ist ja schließlich dasselbe Teil, nur daß das Packard Bell Logo schicker auf dem Deckel prangerte (lt. Bildern) als der ACER Schriftzug. Deshalb hatte ich es bestellt.
Jetzt bin ich so schlau wie zu Weihnachten und überlege auf ein anderes Modell auszuweichen. Die Warterei und die schlechte Informationspolitik nerven.
26. Januar 2010 - 21:10
Kennt jemand ne vergleichbare Alternative? Glaube nicht :-(
26. Januar 2010 - 21:57
Jetzt bring doch nicht solche Hiobsbotschaften am späten Abend. ;)
Hier die Alternativen, die Notebook.de mir anbot:
Auch können wir Ihnen gerne lieferbare Alternativen anbieten.
Asus Eee T91:
http://www.notebook.de/asus-eee-pc-t91-g-1077
Gigabyte T1028
http://www.notebook.de/gigabyte-touch-note-t1028-serie-g-1022
Natürlich würden wir uns freuen Ihnen mit einer Beratung eine weitere passende Alternative zu finden.
Ich werde auf jeden Fall warten und sollte der 1820 ptz auch abgekündigt werden, werde ich wohl den Acer Aspire Timeline 1810TZ
nehmen.
Edit:
Vielleicht bist du aber auch falsch informiert worden, Wolfgang. Otto hat das Notebook noch im Angebot und sagt: “lieferbar bis mitte März”
Butterfly Touch EU-101GE
28. Januar 2010 - 16:18
Danke für die Infos Cruelty.
Update:
Heute rief mich ein weiterer ACER Vertriebspartner an (hab die halbe Republik antelefoniert) und sagte, sein Lieferant hätte ihm den 8. März als Lieferdatum für das ACER Tablet genannt.
Ich denke, ich warte nicht mehr so lange und weiche aus. Werde Euch berichten!
29. Januar 2010 - 10:59
Neues Update:
Hab gestern abend das Tablet von ACER bei Cyberport per Nachname bestellt:
Ein Blick ins Cyberport Konto heute morgen bestätigt nur die Bestellung mit Status “in Bearbeitung”.
Update folgt…
1. Februar 2010 - 18:11
Ich interessiere mich ebenfalls für das Touch Notebook, mit dem 1420 p scheint es ja diverse Probleme zu geben, da wird von Totalausfällen nach wenigen Tagen, sowie Probleme mit dem Touchscreen berichtet. Evtl. besteht da ein Zusammenhang.
http://www.threadabort.com/archive/2009/11/21/acer-aspire-1420p-touch-screen-problem-dead-zones-pdc.aspx
3. Februar 2010 - 09:50
Die neueste Info per E-mail vom Vertrieb von gestern früh lautet: “Liefertermin: 25.02.2010″
Der Thread über mir schreckt mich ja schon ein bißchen ab, aber wenn die Lieferverzögerung genau diesem “eingebauten Defekt” geschuldet ist, dann hoffe ich mal, daß die Wartezeit eher ein gutes Zeichen ist.
4. Februar 2010 - 19:13
Nachdem mir heute zweimal ein Termin Mitte März genannt wurde habe ich mich für das etwas teurere HP Touchsmart TM2 entschieden. Das Gerät hat eine bessere CPU und Grafikkarte, sieht sehr stylisch aus, ist bei cyperport lieferbar und wird mir morgen zugeschickt.
http://de.engadget.com/2010/01/06/ces-2010-hp-touchsmart-tm2-convertible-mit-videos/
5. Februar 2010 - 12:09
Also ich bleibe nach wie vor bei dem Acer, auch wenn der Touchsmarkt alles besser kann. ;) Die 3-400 Euro mehr hab ich leider nicht und ehrlich gesagt ist es mir das auch nicht wert. Das Gerätr wird bei mir nur als Notizbuch in der Ausbildungstätte und VPN-Client für unterwegs benötigt. Deswegen will ich ja auch unbedingt ein Touch-Gerät, da ich gerne handschriftlich Notizen verfasse. Ein T91 von Asus ist mir jedoch schon wieder ZU gering ausgestattet und auch zu klein.
5. Februar 2010 - 18:25
Ich sehe es wie Cruelty und finde den HP auch nicht so schick wie das Acer. Ausserdem mit 12.1 schon fast wieder zu groß. 11,6 war schon fast zu gross für meine Bedürfnisse.
Noch steht der 25. Feb, Danach kauf ich mir das Iphone 3GS als Alternative.
6. Februar 2010 - 09:51
Das iPhone 3G habe ich, neben meinen Computern.
Es handelt sich dabei um ein geniales Handheld, mit einigen Einschränkungen, z.B. dem absolut geschlossenen System, die mich aber nicht weiter stören.
Wenn du dir das iPhone 3GS holst solltest du aber bedenken, dass gerüchten zu folge im Sommer schon das 4G erscheinen soll. Und außerdem wäre ein iPad (Amazon)
doch viel eher in dem Format deines Bedarf oder? :)
6. Februar 2010 - 19:35
Du hast völlig recht Cruelty, nur kann ich nicht immer auf das Cutting Edge Gerät warten, denn nach dem Iphone 4 wartet schon wieder ein 5er in den Startlöchern usw. Da werd ich ja arm :-) und ausserdem verspreche ich mir grade wg. der bevorstehenden Veröffentlichung des 4er im Juli einen Preisnachlass auf das 3GS. Aktuell kostet es mit 16GB billigst knapp 600.- und das ist mein max. Budget
Das IPad interessiert mich auch, es kommt aber erst im April/Mai oder wann auch immer und ich weiss nicht, ob es für mich so gut ist. Bin mir unsicher. Ich will das Ding auf einen Flügel stellen und meine Playbacks damit abspielen. Das ist das Haupteinsatzgebiet für mich und die Audioqualität des IPod meines Sohnes hat mich sehr beeindruckt. Habe A/B Vergleiche mit anderen Audio Playern gemacht und das IPod war um Längen besser soundmäßig. Das ganze Tablet Gedöns ist für mich als Technikfreak nur nette Beigabe und gar nicht wichtig.
6. Februar 2010 - 19:39
Und da ich das beruflich mache (www.pianogesang.de) brauche ich schon sehr bald einen vernünftigen Multimedia Audioplayer. Ich kann nicht mehr so lange warten. 25. Februar ist wirklich die letzte Deadline für mich, wenn es dann nicht kommt, nehme ich das 3GS. Es wäre halt nur schön gewesen auch Noten und/oder Texte vor sich auf dem Klavier sehen zu können. Dafür ist das Tablet/Net-, Notebook von ACER gedacht.
Die Audioqualität des Tablets wird ja bestimmt auch so gut sein, wie die des iPhones. Und auch wenn nicht. 320GB und 4GB RAM sind schon geil und der Touchscreen ist nur ein nettes Gimmick für Zugfahrten und ein bißchen Angeberei im Bekanntenkreis :-)
7. Februar 2010 - 11:33
Kann eure Einwände gut verstehen, der Mehrpreis ist wirklich eine Überlegung wert, trotzdem bin ich bisher sehr zufrieden mit dem Touchsmart. Das Design und die Größe sind Geschmackssache, mir gefällt es super, vor allem weil die CPU auch stark genug für meine Musiksoftware ist.
Allerdings spiegelt das Display sehr stark – und die 9 Stunden akkulaufzeit gelten wohl auch nur für den Fall, wenn man das Display ausgeschaltet lässt ;-)
Viele Grüße und ich hoffe euer Acer kommt bald !! :-)
8. Februar 2010 - 00:08
Danke für die Info Anthony, man kommt ja schon ins Grübeln, wenn man sieht/hört/liest was andere sich kaufen. Der ACER Bildschirm wird aber sicher auch stark spiegeln, das lässt sich bei den Glare Schirmen nicht vermeiden. Dafür ist das Bild in dunklen Räumen viel klarer und kontrastreicher. Die Dinger werden ja nicht zum Spaß so produziert. Aber ein Tipp – den ich noch nicht selbst ausprobiert habe – es gibt Anti-Glare Folie die Dein Display entspiegeln sollen. Angeblich mit sehr brauchbaren Resultaten!
Was die Akkulaufzeit anbetrifft, so ist das wie mit der Verbrauchsangabe der Autos, bei allen gleich stark zurecht geschwindelt. Hast also bei HP sicher keinen größeren Nachteil als bei ACER.
Was nutzt Du denn für Musiksoftware?
12. Februar 2010 - 08:01
Neue Nachricht von Cyberport:
Neuer voraussichtlicher Liefertermin: 25.03.2010
Das war’s dann für mich. Ich hab die Nase voll von Luftschlössern und kauf mir jetzt was existierendes!
13. Februar 2010 - 20:53
Bin raus, habe das imaginäre Tablet bei Cyberport abbestellt und beim MediaMarkt das 1810TZ-413g32n in schwarz gekauft. Mit einem 100 Euro Einkaufsgutschein noch 1 GB extra reingemacht damit es auch 4GB hat.
Habe es seit gestern in Betrieb und bin sehr angetan!
13. Februar 2010 - 21:01
Ich habe exakt das gleiche getan, nur dass ich mich mit den 2 GB zufrieden gebe. ;) Dafür hab ich mir ne hübsche Maus und eine Tasche dazu geholt. Erfahrungsbericht folgt. :)
14. Februar 2010 - 11:35
*lach*
Ist ja witzig. Du, die 2GB kosten nur 50.- Euro. Die würd ich mir an Deiner Stelle schnellstens dazu stecken. Vier Schräubchen und drei Minuten später hast Du 4 GB drin die Du bei Windows 7 nie bereuen wirst!
PS: Leihst Du mir mal Deine “hübsche Maus”? ;-))
14. Februar 2010 - 14:28
Hab grad gesehen, die 2GB kosten sogar nur 35.- bei Amazon bspw.
15. Februar 2010 - 12:56
Bin mega zufrieden mit meinem kleinen Acer. Es gibt echt kaum etwas auszusetzen. Das wäre eh nur Jammern auf hohem Niveau. Es kostet zwar doppelt soviel wie ein billiges Netbook, aber es macht auch doppelt so viel Spaß. Ich kann sogar komplexe WAV Audio Daten schneiden und bearbeiten damit. Bisher noch keine Einschränkung entdeckt und Speed-mäßig merk ich in den Standard Anwendungen bisher auch nichts im Vergleich zu meinem PC. Sogar das 3G Modul hat sofort funktioniert mit meiner Vodafone Karte.
Der Probevertrag läuft aber in ein paar Tagen ab, kennt hier jemand einen Provider der unter 20 Euro mtl. ne Flatrate anbietet? Vodafone tut es nicht, denn die haben für ihre 19,90 “Flatrate” ne defacto 5GB Beschränkung pro Monat *würg*
16. Februar 2010 - 12:24
Meine Info von Acer aus einer internen Mail ist auch, Liefertermin vorraussichtlich Ende März.
Das 1810 wollte ich mir urspünglich kaufen, aber die Touchfunktion ist ein großer Unterschied, demnach bleibt mir nur zu warten…
Interessant ist, dass jetzt sogar die Ersatzteile des 1820 verfügbar sind. Also ganz langsam tut sich etwas…
17. Februar 2010 - 14:33
Was haltet Ihr eigentlich vom roten ACER Ferrari One? Nur mal so gefragt. Mein Sohn hat bald Geburtstag und ich dachte ihm vielleicht das zu schenken… mir selber gefällt es optisch nämlich auch sehr gut, hab nur mal irgendwo gelesen, es sei nicht grade leise und auch ein bißchen akkuschwach. Hat jemand mehr Ahnung als ich und kann einen Tipp geben? Kostet mit 4 GB nur noch 459.-
http://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/1952564_-ferrari-one-200-312g25n-lx-frc02-119-acer.html
17. Februar 2010 - 14:39
Sorry Fehlinfo von idealo.de! Es hat für diesen Preis natürlich nur 2GB RAM
19. Februar 2010 - 13:25
Borrr, nervt das….. ich will das Teil endlich haben, ich hasse warten :-(
23. Februar 2010 - 15:04
Also bei snogard.de steht das er in 3 Tagen eintrifft… da bin ich ja mal gespannt
23. Februar 2010 - 19:01
hat der packard bell butterfly 101ge einen besseren prozessor als das acer 1820ptz?
23. Februar 2010 - 19:02
der hp tm2 ist um 300 gramm schwerer und um 12mm dicker als der pb butterfly 101ge
23. Februar 2010 - 21:07
Die Prozessoren sind gleich, angeblich das Gewicht und die Maße unterschiedlich.
23. Februar 2010 - 23:40
wirst Du noch warten oder kaufst du was anderes?
25. Februar 2010 - 01:39
Ich hab doch schon was anderes (1810TZ) gekauft und bin super zufrieden, aber evt. verkauf ich das Teil wenn es das andere eines Tages geben sollte und kauf es mir dann doch noch.
Glaub ich aber irgendwie nicht… Das 1810TZ ist sensationell gut!
27. Februar 2010 - 21:41
Eines will ich noch hinzufügen.
Sollte es das ACER Tablet – wie z.T. angekündigt) auch mit dem etwas größeren Prozessor (SU7300) geben, würde ich wohl doch noch umsteigen, denn mein SU4100, unterstützt keinen Virtual Mode und somit lässt sich XP unter Windows 7 64-bit nicht emulieren, was zur Folge hat, dass einige 32-Bit Programme nicht laufen.
Das war mir zwar vorher bekannt, aber ich hätte nicht gedacht wie schnell ich an diesen Punkt kommen würde.
Weiß jemand, ob sich so ein SU7300 Prozessor einfach in meinen 1810TZ umstecken lässt, falls ich mir am Ende nur den Chip kaufe?
8. März 2010 - 03:04
neuer Termin ist der 24. März,
hoffe mal das es da dan auch wirklich kommt.
Weiß zifällig einer von euch wie gut die Handballen – Erkennung ist?
Kann man Problemlos schreiben auch mit aufgelegtem Handballen? DA der Digitizer ja nur passiv ist müsste das Tm2 da ja wesentlich besser sein oder?
9. März 2010 - 11:41
Ich krieg die Krise, wie oft wollen die das denn noch verschieben?!? Eigentlich würde ich ja das TM2 holen aber das kostet ja 300 Euro mehr ….
10. März 2010 - 12:33
hab mich jetzt auch fürs Tm2 entschieden, 1 wegen der wartezeit aber 2. weil ich es fürs studium braucheund viel drauf mitschreiben will ich denke da bin ich mit einem aktiven Digitizer besser beraten vor allem da ich nich weiß wie gut die handballenerkennung is. Is ja auch ne anschaffung die ich ne weile haben werde von daher nehm ich die 300 euro in kauf.
11. März 2010 - 09:39
mmhhhh wenn der Prozessor wenigstens besser wer. Aber es ist ja nur der FingerPrintReader und der aktive Digitizer….. nichtmal die Festpallte ist größer und dann 300 Euro mehr?! Das haut schon rein… Wobei ich beim Acer auch große angst vorm Touschscreen hab :-|
12. März 2010 - 09:43
Als Besitzer eines TM2 kann ich sagen: der Prozessor ist besser (SU7300), die Festplatte ist schneller (7.200rpm), der Touchscreen nutzt die Wacom Technologie und ist so besonders gut zum Zeichnen geeignet.
12. März 2010 - 09:51
Ach so – und der TM2 hat 2 Grafikkarten verbaut, eine stromsparende interne Intel Grafiklösung, welche den Hauptspeicher ´mitnutzt und sogar noch gut HD Videos abspielen kann und eine ATI Radeon Mobilty mit 512MB RAM eigenen Grafikspeicher. Neben dem Speichervorteil laufen auch viele 3D Spiele sehr gut.
12. März 2010 - 15:51
Also, ich bin immer noch super zufrieden mit dem 1810tz, aber ich will unbedingt ‘nen Multitouch-Lappy mit Stifteingabemöglichkeit, da ich mir ein Grafiktablett mit LCD
nicht kaufen würde (sowas wie Druckempfindlichkeit brauch ich nicht, will nur Comic zeichnen).
Ich werde bis August das 1810tz weiter benutzen, es dann verkaufen und mir auch das tm2 holen. :) Wie sieht es denn da mit tatsächlicher Akkulaufzeit beim Surfen/Arbeiten aus? Schafft er 8 Stunden? Der 1810tz schafft sie grade so. :)
12. März 2010 - 20:17
Neuer Termin von CyberPort:
“Lieferbar voraussichtl. ab 06.05.2010″
Oh no!
15. März 2010 - 09:11
wenn der wirklich wieder nächste Woche nicht kommt dann hol ich mir den Hp……
16. März 2010 - 13:57
ok er kommt nicht…. jetzt ist es offiziell frühstens im Mai… Tm2 bestellt
18. März 2010 - 14:03
Wieso und vor allem WO offiziell bestätigt? Notebook.de und Alternate.de listen noch dem März, Notebook.de immerhin sogar nur noch 5 Tage. Ich bräuchte das Ding für die Uni, und der TM2 von HP ist mit 300 € mehr schon zu teuer.
Ff